「ありがとう」と言われて嬉しくないスタッフはいません。スタッフは口を揃えて言います。「お客様から『ありがとう』と言われる時が一番嬉しいし、楽しい」。だから「ありがとう」と言ってもらえるような仕事をすすんでします。いい仕事のためのモチベーションは、お客様の満足であり、喜びであり、感謝の言葉です。お客様とスタッフ、両方ともが「嬉しい」。ＣＳ（顧客満足）と同時に、ＥＳ（従業員満足）を実現する、そんな仕事を心掛けています。